Chat VI-Agent

Los mensajes centralizados.

Centralice todos los mensajes de las redes sociales en una sola plataforma multi agente.

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Chat VI-Agent

Los mensajes centralizados en una sola plataforma para mejorar las comunicaciones con sus clientes.

¡Haz un pedido con VIACUSS!

Chat Viacuss: Inteligencia Artificial real

  Funciones

Puedes pedir algo del menú, preguntar direcciones, horarios, reservar, o dejar tus comentarios.

  Lenguaje Natural

Con Viacuss, los clientes tienen mejor experiencia con lenguaje natural en el chat.

  Proceso Fluido

Los clientes siempre son conducidos a finalizar el pedido exitosamente.

  Múltiples Funciones

La inteligencia artificial de VIACUSS está programada para entender preguntas de precios, disponibilidades, descripciones, tiempos de espera y mucho más.

  Integraciones

Puede atender las conversaciones desde las Redes sociales WhatsApp®, Instagram®, Messenger®, Telegram®, TikTok®, etc. También integrar los datos desde Sistemas externos como POS, CRM, Pagos, eCommerce, Agendas, etc.

Automatización de Servicio al Cliente

Automatizando garantiza la eficiencia en la comunicación de su empresa con los clientes.

  Optimiza el tiempo del equipo

Automatizando se maximiza el tiempo de los agentes.

  Tiempos de respuesta óptimos

Los clientes estarán más satisfechos al recibir respuestas rápidas.

  Agilice tareas repetitivas

Las tareas repetitivas automatizadas, traen clientes y equipo más relajado.

  Active nuevos canales

Obtenga nuevos clientes automatizando el proceso en los diferentes canales.

Mensajes Automáticos

Personalizando los mensajes para sus clientes, su empresa da una imagen corporativa.

  Mensajes de Estado del Pedido

Infórmele a sus clientes cada vez que un pedido cambia de estado.

  Confirmación de Citas

Recuérdele a los pacientes de las citas programadas y mejore el índice de atención.

  Envío de Clave

Mejore la seguridad de la operación enviando segunda clave.

  Integración vía API

Envíe los mensajes automáticos directamente desde sus sistemas usando el API de Integración.

Atención de Llamadas Automáticas

La voz es el canal más rápido de comunicación humana.

  Comunicaciones Rápidas

Aumente la eficiencia en las respuestas automatizadas con llamadas de nuestro VoiceBot.

  Contact Center Moderno

Las personas se están adaptando y prefiriendo las comunicaciones con VoiceBots.

  Solución Personalizada

Puede personalizar la voz, la velocidad y los mensajes que quiere que sus clientes reciban.

Chats en Vivo

Centralizar los mensajes de sus clientes aumenta la fidelidad.

  Todos los Mensajes en un lugar

Con la Plataforma de Chats en Vivo usted puede ver, gestionar y responder los mensajes en tiempo real.

  Multicanal

Todos los mensajes de WhatsApp®, Instagram®, Telegram®, Página WEB, etc., en un solo lugar.

  Archivos vía Chat Vi-Agent

Envíe o reciba los archivos de la conversación en un solo lugar.

Virtual Intelligent Agent

Precio

Usted recibe un VI-Agent que atiende ordenes, preguntas frecuentes, reservaciones y consultas, totalmente configurado y operativo.

Prueba Gratis

$0 por un mes

  • VI-Agent
  • Sesiones de Chat: 500 
  • Chat Web - Link & QR  
  • App Web con resumen de órdenes  
  • Funciones de VI-Agent  
  • Toma Órdenes  
  • Responde Preguntas Frecuentes  
  • Datos  
  • Lista de productos  
  • Agrupadores o Categorías: 5 
  • Productos de su Negocio: 20 
  • Modificadores para Productos: 20 

Small

$59,900 mes *

  • VI-Agent
  • Sesiones de Chat: 1,000 
  • Chat Web - Link & QR  
  • App Web con resumen de órdenes  
  • Funciones de VI-Agent
  • Toma Órdenes  
  • Responde Preguntas Frecuentes  
  • Datos  
  • Lista de productos  
  • Agrupadores o Categorías: 5 
  • Productos de su Negocio: 20 
  • Modificadores para Productos: 20 
  • Redes sociales
  • Integración Redes Meta®  
  • Costos Adicionales
  • Redes Sociales Meta®  
  • - Sesiones WhatsApp®: 1,000 
  • - Sesiones de WhatsApp® adicionales  
  • -- Iniciadas por la empresa : $100 
  • -- Iniciadas por el usuario : $35.2 
  • - Sesiones adicionales a cualquier red social: $30 
  • Costo Promedio por sesión
  • Chat Web - 1,000 sesiones: $59.9 
  • WhatsApp® - 1,000 sesiones: $95.1 
  • * Servicio más IVA del 19%

Large

$279,900 mes *

  • VI-Agent
  • Sesiones de Chat: 10,000 
  • Chat Web - Link & QR  
  • App Web con resumen de órdenes  
  • Plataforma LiveChat  
  • Funciones de VI-Agent
  • Toma Órdenes  
  • Responde Preguntas Frecuentes  
  • Toma Reservaciones  
  • Consulta Transacción  
  • Datos  
  • Lista de productos  
  • Agrupadores o Categorías: 20 
  • Productos de su Negocio: 100 
  • Modificadores para Productos: 50 
  • Redes sociales
  • Integración Redes Meta®  
  • Integración Otras Redes Sociales  
  • Integración Sistemas Externos  
  • Costos Adicionales
  • Redes Sociales Meta®:  
  • - Sesiones WhatsApp®: 1,000 
  • - Sesiones de WhatsApp® adicionales  
  • -- Iniciadas por la empresa : $100 
  • -- Iniciadas por el usuario : $35.2 
  • - Sesiones adicionales a cualquier red social: $26 
  • Costo Promedio por sesión
  • Chat Web - 10,000 sesiones: $27.99 
  • WhatsApp® - 1,000 sesiones: $63.19 
  • * Servicio más IVA del 19%

Chat VI-Agent

Acerca de ChatBot & VoiceBot

Sabemos que su empresa necesita mejorar sus procesos para aumentar la eficiencia. Lo primero es enfocarse en los problemas que disminuyan la eficiencia. Ahora identifique lo que el negocio necesita para corregir el problema. Por ejemplo, puede capturar los datos de sus clientes y prometerle un contacto en cuanto un humano lo pueda atender. O puede conducir al cliente a las posibles respuestas antes de pasarlo a un humano. O puede comunicarle a su cliente el cambio de estado de alguna solicitud.

Lo invitamos a que inicie con una prueba sencilla y de bajo impacto, como un Chat Vi-Agent en su página web, por ejemplo para atender preguntas y respuestas, apoyada en una encuesta de calidad de ese servicio. Con estos resultados podemos hacer cambios o mejoras según las opiniones de los clientes.

¡Soluciones de Inteligencia Artifical fáciles para su negocio!

"Las soluciones de Inteligencia Artifical nos motivan."

Mejore el resultado de sus procesos para captar clientes, aumentar ventas o incrementar la calidad del servicio.

Los BOTs, especialmente los chatbots y voicebots, cada día son más usados en empresas. Con los chatbots y voicebots su empresa puede tener comunicaciones realmente automatizadas. Incluso puede programarlos para que atiendan a los clientes o programarlos para que su empresa inicie el contacto con los clientes.

Con los siguientes ejemplos, podrá descubrir por qué la industria está en auge y son más usados por emprendedores y empresas.

Captación de Clientes

No es ningún secreto que la captación de clientes a pasado del mundo físico al digital. Ahora las empresas están buscando nuevas formas de impulsar sus productos y construir mejores relaciones con sus clientes. Incluso ahora los clientes también están interesados en comunicarse con las marcas. Le ayudamos a definir e implementar el mejor flujo de conversación para que su empresa logre mejores indices en la captación de clientes.

Encuestas

Para mejorar los indices de satisfacción de sus clientes, los robots de encuestas son la mejor herramienta. Por ejemplo, al finalizar cada proceso de su negocio (venta, despacho, cita, soporte, etc), usted puede iniciar una conversación entre un robot de encuestas y su cliente, y el resultado puede ayudarlo a tomar mejores decisiones corporativas.

Confirmación de pedido y seguimiento del envío

Después de hacer una compra, los clientes están ansiosos y desean estar actualizados sobre la información de la compra. El chatbot puede mantener actualizados a los clientes; por ejemplo, ingresando el número de la orden en el chatbot, el cliente tiene el estado actual de su compra en cualquier momento del día.

Reservaciones & Citas

Los chatbots pueden hacer las reservas o agendamiento de citas para ayudar a los clientes instantáneamente desde su sitio web o cualquier canal de chat. Pueden ser usados en industrias como la hotelería, la atención médica y los servicios. Conectamos los bots a calendarios o bases de datos para ofrecer citas a sus usuarios o para que puedan reservar lugares sin asistencia humana.

"Proveemos plataformas estables y confiables."

Con la Plataforma Multi Agente, su empresa garantiza que las comunicaciones con sus clientes siempre tendran una respuesta efectiva.

Por ejemplo, aun estando en horas no laborales, el BOT puede atender a sus clientes y capturar los datos para que el siguiente agente disponible lo atienda.

Puede unificar las comunicaciones, sin importar de donde vengan; por ejemplo WhatsApp®, Instagram®, Página WEB, Telegram, etc.