¿Por qué un Chat VI-Agent?
Nos encargamos del éxito del proyecto de ChatBot o VoiceBot en su negocio.
Automatización de Servicio al Cliente
Chat Viacuss: Inteligencia Artificial real
Funciones
Puedes pedir algo del menú, preguntar direcciones, horarios, reservar, o dejar tus comentarios.
Lenguaje Natural
Con Viacuss, los clientes tienen mejor experiencia con lenguaje natural en el chat.
Proceso Fluido
Los clientes siempre son conducidos a finalizar el pedido exitosamente.
Múltiples Funciones
La inteligencia artificial de VIACUSS está programada para entender preguntas de precios, disponibilidades, descripciones, tiempos de espera y mucho más.
Integraciones
Puede atender las conversaciones desde las Redes sociales WhatsApp®, Instagram®, Messenger®, Telegram®, TikTok®, etc. También integrar los datos desde Sistemas externos como POS, CRM, Pagos, eCommerce, Agendas, etc.
Chat para Pedidos de Restaurantes
Automatiza los Pedidos
Deja que el ChatBot o VoiceBot se encarguen de los pedidos que le quitan tiempo al personal.
Datos del Pedido al Instante
Al recibir el pedido, usted lo puede ver en la plataforma.
Cambios en el menú Inmediatos
Usted cambia el menú y los clientes piden lo que hay.
Plataforma para Recibir los Pedidos
Pedidos en Plataforma o POS
Los pedidos lleguan a la plataforma o al POS que usted usa.
Contacte al Cliente
El detalle del pedido hay un link para contactar al cliente con un click.
Administración del menú
Usted hace los cambios del menú o los programa para horarios determinados.
Impresión de Pedidos
La Plataforma le permite imprimir los pedidos.
Optimiza el tiempo del equipo
Automatizando Tareas
Deja que el ChatBot o VoiceBot se encarguen de las tareas sencillas que le quitan tiempo a los Agentes.
Captuta Datos
Al recibir el contacto, pregunta por datos según el área al que está llegando el cliente.
Respuestas Automáticas
Las solicitudes que pueden ser resueltas de una base de conocimiento, reduce el tiempo de ocupación del Agente.
Tiempos de respuesta óptimos
Nuevos clientes
De la bienvenida a los nuevos clientes en cuanto se da de alta.
Devoluciones Rápidas
Atienda las devoluciones de inmediato y genere fidelidad del cliente.
Suscripciones
Active las suscripciones en una sola transacción.
Que incluye Chat VI-Agent
BOT Funcional
Tomamos la información de su negocio, hacemos la inteligencia artificial realidad y la ponemos en el canal de chat, lista para atender a sus clientes.
Chat Web
Creamos una Chat Web, un link y QR para que sus clientes empiecen a comprar de inmediato en su negocio.
App WEB
Le damos acceso a la lista de sus productos, donde puede administrar la disponibilida y las órdenes en tiempo real.
Múltiples Funciones
VIACUSS queda listo para atender órdenes, preguntas frecuentes, toma de reservaciones (agendamientos) y consulta de transacciones.
Lenguaje Natural
Con VIACUSS la experiencia verbal es natural, fluida y amable. El éxito de la venta, está en la comunicación con el cliente.
Productos
Clasificamos y ponemos sus productos para que sean ofrecidos por VIACUSS en tiempo real.
Muchos Caminos
VIACUSS atiende preguntas de precios, disponibilidad, descripción, tiempo de espera, etc.; por eso incluimos muchas variantes en la conversación. (Precios en pesos colombianos)
Integraciones
Redes sociales: WhatsApp®, Instagram®, Messenger®, Telegram®, TikTok®, etc.
Sistemas: POS, CRM, Pagos, eCommerce, Agendas, etc.
Virtual Intelligent Agent
Precio
Usted recibe un VI-Agent que atiende ordenes, preguntas frecuentes, reservaciones y consultas, totalmente configurado y operativo.
Prueba Gratis
$0 por un mes
- VI-Agent
- Sesiones de Chat: 500
- Chat Web - Link & QR
- App Web con resumen de órdenes
- Funciones de VI-Agent
- Toma Órdenes
- Responde Preguntas Frecuentes
- Datos
- Lista de productos
- Agrupadores o Categorías: 5
- Productos de su Negocio: 20
- Modificadores para Productos: 20
Small
$59,900 mes *
- VI-Agent
- Sesiones de Chat: 1,000
- Chat Web - Link & QR
- App Web con resumen de órdenes
- Funciones de VI-Agent
- Toma Órdenes
- Responde Preguntas Frecuentes
- Datos
- Lista de productos
- Agrupadores o Categorías: 5
- Productos de su Negocio: 20
- Modificadores para Productos: 20
- Redes sociales
- Integración Redes Meta®
- Costos Adicionales
- Redes Sociales Meta®
- - Sesiones WhatsApp®: 1,000
- - Sesiones de WhatsApp® adicionales
- -- Iniciadas por la empresa : $100
- -- Iniciadas por el usuario : $35.2
- - Sesiones adicionales a cualquier red social: $30
- Costo Promedio por sesión
- Chat Web - 1,000 sesiones: $59.9
- WhatsApp® - 1,000 sesiones: $95.1
- * Servicio más IVA del 19%
Medium
$119,900 mes *
- VI-Agent
- Sesiones de Chat: 2,500
- Chat Web - Link & QR
- App Web con resumen de órdenes
- Funciones de VI-Agent
- Toma Órdenes
- Responde Preguntas Frecuentes
- Datos
- Lista de productos
- Agrupadores o Categorías: 8
- Productos de su Negocio: 40
- Modificadores para Productos: 30
- Redes sociales
- Integración Redes Meta®
- Costos Adicionales
- Redes Sociales Meta®
- - Sesiones WhatsApp®: 1,000
- - Sesiones de WhatsApp® adicionales
- -- Iniciadas por la empresa : $100
- -- Iniciadas por el usuario : $35.2
- - Sesiones adicionales a cualquier red social: $28
- Costo Promedio por sesión
- Chat Web - 2,500 sesiones: $47.96
- WhatsApp® - 1,000 sesiones: $83.16
- * Servicio más IVA del 19%
Large
$279,900 mes *
- VI-Agent
- Sesiones de Chat: 10,000
- Chat Web - Link & QR
- App Web con resumen de órdenes
- Plataforma LiveChat
- Funciones de VI-Agent
- Toma Órdenes
- Responde Preguntas Frecuentes
- Toma Reservaciones
- Consulta Transacción
- Datos
- Lista de productos
- Agrupadores o Categorías: 20
- Productos de su Negocio: 100
- Modificadores para Productos: 50
- Redes sociales
- Integración Redes Meta®
- Integración Otras Redes Sociales
- Integración Sistemas Externos
- Costos Adicionales
- Redes Sociales Meta®:
- - Sesiones WhatsApp®: 1,000
- - Sesiones de WhatsApp® adicionales
- -- Iniciadas por la empresa : $100
- -- Iniciadas por el usuario : $35.2
- - Sesiones adicionales a cualquier red social: $26
- Costo Promedio por sesión
- Chat Web - 10,000 sesiones: $27.99
- WhatsApp® - 1,000 sesiones: $63.19
- * Servicio más IVA del 19%
Chat VI-Agent
Sabemos que su empresa necesita mejorar sus procesos para aumentar la eficiencia. Lo primero es enfocarse en los problemas que disminuyan la eficiencia. Ahora identifique lo que el negocio necesita para corregir el problema. Por ejemplo, puede capturar los datos de sus clientes y prometerle un contacto en cuanto un humano lo pueda atender. O puede conducir al cliente a las posibles respuestas antes de pasarlo a un humano. O puede comunicarle a su cliente el cambio de estado de alguna solicitud.
Lo invitamos a que inicie con una prueba sencilla y de bajo impacto, como un Chat Vi-Agent en su página web, por ejemplo para atender preguntas y respuestas, apoyada en una encuesta de calidad de ese servicio. Con estos resultados podemos hacer cambios o mejoras según las opiniones de los clientes.
¡Soluciones de Inteligencia Artifical fáciles para su negocio!
"Las soluciones de Inteligencia Artifical nos motivan."
Mejore el resultado de sus procesos para captar clientes, aumentar ventas o incrementar la calidad del servicio.
Los BOTs, especialmente los chatbots y voicebots, cada día son más usados en empresas. Con los chatbots y voicebots su empresa puede tener comunicaciones realmente automatizadas. Incluso puede programarlos para que atiendan a los clientes o programarlos para que su empresa inicie el contacto con los clientes.
Con los siguientes ejemplos, podrá descubrir por qué la industria está en auge y son más usados por emprendedores y empresas.
Captación de Clientes
No es ningún secreto que la captación de clientes a pasado del mundo físico al digital. Ahora las empresas están buscando nuevas formas de impulsar sus productos y construir mejores relaciones con sus clientes. Incluso ahora los clientes también están interesados en comunicarse con las marcas. Le ayudamos a definir e implementar el mejor flujo de conversación para que su empresa logre mejores indices en la captación de clientes.
Encuestas
Para mejorar los indices de satisfacción de sus clientes, los robots de encuestas son la mejor herramienta. Por ejemplo, al finalizar cada proceso de su negocio (venta, despacho, cita, soporte, etc), usted puede iniciar una conversación entre un robot de encuestas y su cliente, y el resultado puede ayudarlo a tomar mejores decisiones corporativas.
Confirmación de pedido y seguimiento del envío
Después de hacer una compra, los clientes están ansiosos y desean estar actualizados sobre la información de la compra. El chatbot puede mantener actualizados a los clientes; por ejemplo, ingresando el número de la orden en el chatbot, el cliente tiene el estado actual de su compra en cualquier momento del día.
Reservaciones & Citas
Los chatbots pueden hacer las reservas o agendamiento de citas para ayudar a los clientes instantáneamente desde su sitio web o cualquier canal de chat. Pueden ser usados en industrias como la hotelería, la atención médica y los servicios. Conectamos los bots a calendarios o bases de datos para ofrecer citas a sus usuarios o para que puedan reservar lugares sin asistencia humana.
"Proveemos plataformas estables y confiables."
Con la Plataforma Multi Agente, su empresa garantiza que las comunicaciones con sus clientes siempre tendran una respuesta efectiva.
Por ejemplo, aun estando en horas no laborales, el BOT puede atender a sus clientes y capturar los datos para que el siguiente agente disponible lo atienda.
Puede unificar las comunicaciones, sin importar de donde vengan; por ejemplo WhatsApp®, Instagram®, Página WEB, Telegram, etc.